PIRATES 1720

Hilfe und Kontakt

So erreichst du uns

Schreib uns an hello@lynk.run. Damit wir dir schnell helfen können, nenne kurz, ob du im Browser oder in der App spielst, auf welchem Gerät, was du gemacht hast und was passiert ist. Geht es um dein Konto, schreib bitte von der E-Mail-Adresse deines Kontos (bei Apple oder Google von der Adresse, mit der du dort angemeldet bist). Schick uns nie dein Passwort.

Fehler und Wünsche kannst du auch direkt aus dem Spiel melden, mit der Stelle in der Spielwelt und einem Bild der Ansicht (siehe unten).

Konto und Cloud-Spielstände

Konto löschen

Du kannst dein Konto jederzeit selbst im Spiel löschen, im Browser wie in der App:

  1. Einen Kapitän des Kontos spielen: auf dem Startbildschirm wählen und „Weiterspielen“.
  2. Das Menü öffnen (Knopf mit den drei Strichen oben rechts) und „Konto und Kapitän …“ wählen – oder oben links auf das Bild deines Kapitäns tippen.
  3. „Konto löschen …“ wählen.
  4. Zur Bestätigung LÖSCHEN eintippen und „Endgültig löschen“ wählen.

Der Server löscht dann sofort dein Konto mit allen Anmeldedaten, Kapitänen und Spielständen, und das Spiel entfernt die Kopien auf diesem Gerät. Das lässt sich nicht rückgängig machen. In den nächtlichen Sicherungskopien der Datenbank sind die Daten danach noch bis zu 16 Tage enthalten, dann sind auch sie gelöscht. Hast du auf weiteren Geräten gespielt, melde dich dort ab (siehe oben), damit auch die Kopien dort verschwinden.

Nur einen Kapitän löschen: Menü → „Konto und Kapitän …“ → „Kapitän löschen …“ oder auf dem Startbildschirm beim gewählten Kapitän „Kapitän löschen …“. Deine anderen Kapitäne bleiben.

Ohne Kapitän – etwa gleich nach der Anmeldung oder wenn du alle Kapitäne gelöscht hast – geht es auf dem Startbildschirm: beim Konto „wechseln“ wählen, dann „Dieses Konto löschen …“, LÖSCHEN eintippen und „Endgültig löschen“ wählen. Kommst du nicht mehr ins Spiel, schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos; wir löschen das Konto dann für dich.

Fehler oder Wunsch aus dem Spiel melden

  1. Im Browser die Taste F2 drücken oder im Menü unter „Anzeige“ „Bug oder Wunsch melden“ wählen; in der App im Menü unter „Pirates 1720“ „Bug oder Wunsch melden“ wählen.
  2. In der Spielwelt auf die Stelle klicken oder tippen, um die es geht. Dort erscheint eine nummerierte Nadel, und ein Formular öffnet sich.
  3. „Bug“ oder „Feature Request“ wählen und beschreiben, was passiert ist oder was du dir wünschst.
  4. Soll kein Bild der Ansicht mitgehen, den Haken bei „Bild mitsenden“ entfernen.
  5. In der App den Haken bei „Einverstanden“ setzen (wir werten Meldungen mit Hilfe des KI-Assistenten Claude aus), dann „Absenden“ wählen.

In der Liste links siehst du alle Meldungen dieser Spielsitzung und kannst sie ändern oder löschen. Mit F2 oder demselben Menüpunkt beendest du das Markieren. Was eine Meldung enthält, steht in der Datenschutzerklärung (Abschnitt 7).

Das Spiel startet nicht im Browser

Pirates 1720 braucht einen aktuellen Browser mit WebGL 2, etwa Chrome, Edge, Firefox oder Safari. Fehlt deinem Browser etwas, zeigt die Ladeseite, was fehlt. Ist das Spiel abgestürzt, lade die Seite neu; dein Spielstand ist bis zur letzten automatischen Sicherung erhalten, die das Spiel jede Minute anlegt.

Datenschutz und Impressum

Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung, wer hinter Pirates 1720 steht, im Impressum. Im Spiel findest du beides im Menü unter „Pirates 1720“ und auf dem Startbildschirm.